A Caixa Econômica Federal emitiu recentemente um alerta importante, publicado em seu site, relacionado à fraude. A fim de proteger não só seus clientes, mas a todos os brasileiros, a instituição federal revelou quais são os golpes mais comuns.

Com isso, o banco também forneceu orientações de prevenção a estas fraudes. Afinal, quando você conhece as técnicas usadas pelos golpistas, se torna mais fácil a identificação da tentativa de golpes financeiros.

A necessidade desse alerta de fraude da Caixa ainda se dá, sobretudo, devido ao momento da Black Friday. Além disso, em eventos como estes, é comum que os criminosos alcancem uma quantidade maior de vítimas, uma vez que todos esperam por promoções.

Em uma iniciativa voltada para a proteção de seus clientes, a Caixa tem intensificado seus investimentos em informação e fornecimento de dicas de segurança. Nesse sentido, o gerente nacional de detecção e reação a fraude da Caixa, destaca alguns pontos.

Ele diz que é preciso estar alerta a contatos inesperados e orienta aos clientes a interromperem conversas em casos de ligações suspeitas, sugerindo o contato direto com a instituição bancária usando sempre os canais oficiais.

Quais são as fraudes mais aplicadas?

• Falsa Central de Atendimento – Neste caso, os criminosos enviam mensagens em massa, simulando serem funcionários bancários. Eles alegam problemas nos cartões, Pix agendados ou contas, solicitando senhas e atualizações de sistemas. Portanto, é fundamental saber que os bancos nunca pedem informações pessoais por telefone;
• Falso Motoboy – Nessa situação, os golpistas fingem que são representantes bancários, instruindo os clientes a cortar o cartão ao meio e entregá-lo a um falso motoboy. No entanto, os bancos não recolhem cartões em domicílio;
• Maquininha – Durante suas compras, golpistas digitam valores maiores em maquininhas danificadas ou aproveitam sua distração para cobrar um valor indevido. Sendo assim, é importante sempre conferir o valor cobrado a ativar as notificações da sua conta digital;
• Troca do Cartão – Os estelionatários observam a senha digitada na maquininha e trocam o seu cartão por outro. Portanto, proteja sua senha e verifique sempre seu cartão ao recebê-lo de volta.
• Cartão Preso no ATM – Nessa situação, os fraudulentos instalam dispositivos nos terminais de autoatendimento para prender o cartão. Em seguida, solicitam dados pessoais por um número falso. Proteja-se evitando a ajuda de estranhos no caixa eletrônico e, se o cartão ficar preso, procure um funcionário da agência.

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*Com informações Site Terra