A persistente instabilidade no Sigo continua afetando as delegacias de Polícia Civil de Mato Grosso do Sul, levando vítimas a desistirem de denunciar crimes. Segundo a Sejusp (Secretaria de Justiça e Segurança Pública), o sistema só deverá voltar ao normal no início da próxima semana.
Policiais civis relataram que, durante um plantão de 12 horas, conseguiram registrar apenas cerca de 8 ocorrências devido à demora do sistema em concluir os registros. Como resultado, muitas pessoas desistiram e deixaram as unidades policiais.
O proprietário da Compnet, empresa responsável pela criação e administração do sistema, Adriano Chiarapa, explicou que os servidores do SGI (Sistema de Gestão Integrado) estão passando por manutenção. O ambiente dos servidores é de responsabilidade do SGI, do Governo.
Desde a última semana, o sistema enfrenta falhas em Campo Grande. A lentidão, em particular, está causando atrasos de até 2 horas no registro de boletins de ocorrência. Em várias ocasiões, os cidadãos dirigem-se às delegacias, porém não conseguem concluir o registro devido ao problema.
Questionada sobre os motivos da instabilidade e a previsão de normalidade, a Sejusp informou na quinta-feira (4) que o sistema passou por recentes melhorias, visando expandir e aprimorar sua capacidade e desempenho final.
Consequentemente, essas intervenções resultaram na instabilidade, que, de acordo com a secretaria, está sendo resolvida. A Sejusp enfatizou que não houve e não haverá prejuízos nos serviços prestados pelas forças de segurança pública.
No último dia 27, o Sinpol (Sindicato dos Policiais Civis de Mato Grosso do Sul) protocolou um ofício na Sejusp solicitando com urgência a resolução da 'lentidão extrema' do Sigo.
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*Com informações Midiamax
