"Olá Martha! Esperamos que esteja bem! Viemos hoje trazer uma notícia do seu plano de saúde. Por determinação da sua operadora, Unimed Nacional, e apesar de todos os nossos esforços para manter sua cobertura, ele será cancelado a partir de 1° de maio de 2024."
A mensagem da administradora de benefícios Qualicorp, enviada em 28 de março, informou ao engenheiro mecânico João Treco Filho que o plano de saúde de sua mãe, Martha Zequetto Treco, seria cancelado pela operadora após 32 dias. Martha, de 102 anos, é beneficiária do sistema Unimed desde 2009, pagando uma mensalidade de R$ 9.300 por um plano coletivo por adesão. Segundo a lei, o contrato pode ser rescindido unilateralmente e sem justificativa, desde que haja um aviso prévio de 60 dias.
Atualmente, Martha precisa de cuidados em casa devido a uma infecção bacteriana resistente adquirida durante sua última internação hospitalar. Ela requer tratamento com antibióticos intravenosos e enfrenta dificuldades para engolir e se locomover. Além disso, está sob investigação para verificar a suspeita de um tumor de mama.
“Sempre pagamos pontualmente o convênio médico. De uns anos para cá, ele passou a nos aterrorizar, com reajustes abusivos. Depois, descredenciou os principais hospitais que utilizávamos. Agora, simplesmente decidiu descredenciá-la”, diz o filho.
Ele relata que tentou, sem êxito, reverter a rescisão entrando em contato com a Qualicorp, a administradora do plano de saúde, e com a Unimed. "A Qualicorp informou que não tinha margem de manobra, pois era uma decisão da Unimed. E a Unimed argumentou ter o direito de rescindir o contrato. Não apresentaram nenhuma alternativa de plano. Buscamos outros corretores e a resposta foi a mesma: não há mais opções disponíveis para ela", diz Treco Filho.
A ouvidoria da Unimed entrou em contato com Treco Filho na manhã desta segunda-feira (15), comunicando que o plano de saúde de Martha será mantido. Ele está aguardando a confirmação oficial por e-mail.
Receba as principais notícias do Brasil pelo WhatsApp. Clique aqui para entrar na lista VIP do WK Notícias.
*Com informações Folha de SP
