Sexta, 14 de Novembro de 2025
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Previsão de perdas com golpes do PIX ultrapassa R$ 3,7 bilhões até 2027

Relatório aponta crescente número de fraudes envolvendo o sistema de pagamento instantâneo; especialistas alertam sobre os principais golpes e oferecem dicas de proteção

07/08/2024 às 11h12
Por: Tatiana Lemes
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Foto: Reprodução
Foto: Reprodução

O Brasil está enfrentando uma onda crescente de fraudes associadas ao sistema de pagamento instantâneo PIX, com as perdas previstas para ultrapassar US$ 635,6 milhões (aproximadamente R$ 3,7 bilhões) até 2027. O alerta vem do Relatório de Fraude Scamscope, desenvolvido pela ACI Worldwide em parceria com a GlobalData.

O PIX, que facilita transferências instantâneas de dinheiro, tem sido alvo de diversos golpes. Um dos mais recorrentes é o “Golpe do PIX Errado”, no qual os criminosos utilizam várias táticas para enganar as vítimas e obter dinheiro de forma ilícita. A dificuldade em rastrear e recuperar os fundos aumenta quando o dinheiro passa por “contas-mula”, complicando ainda mais a situação.

Segundo Cleber Martins, da ACI Worldwide, a engenharia social é a principal técnica usada pelos golpistas. Entre as fraudes mais comuns estão:

  • Convencimento: Os criminosos convencem a vítima a fazer um pagamento urgente, seja por um negócio promissor ou uma emergência falsa.
  • Confiança herdada: Golpistas clonam contas de WhatsApp de amigos ou familiares para solicitar dinheiro ou criam vínculos de confiança para pedir transferências.

Além disso, alguns golpistas estão utilizando inteligência artificial para tornar suas abordagens mais convincentes e personalizadas.

Principais golpes com PIX no Brasil

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) identificou várias fraudes comuns utilizando o PIX:

  • Golpe do falso funcionário de banco: O fraudador se apresenta como funcionário de banco e solicita dados bancários sob pretextos falsos.
  • Golpe do falso recibo: Enviam recibos falsos que parecem legítimos, mas a transação nunca é concluída.
  • Golpe do falso WhatsApp: Usam contas clonadas de WhatsApp para pedir dinheiro emprestado.
  • Golpe do falso leilão: Criam sites falsos de leilão e pedem pagamentos sem entregar os produtos.
  • Golpe do acesso remoto: Enviam links suspeitos que instalam malwares para roubar dados do celular da vítima.

Medidas preventivas

O sistema financeiro tem se esforçado para combater essas fraudes. Bancos estão promovendo campanhas de conscientização e educação financeira. Adriano Volpini, da Febraban, enfatiza a importância de os clientes serem cautelosos com mensagens que pedem dados pessoais ou transações urgentes.

Além disso, o Banco Central está aprimorando o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que visa facilitar a devolução de valores em casos de fraudes. As melhorias estão em discussão e devem ser implementadas até o final de 2025.

Dicas de proteção contra Fraudes com PIX

Para se proteger contra golpes envolvendo PIX, siga estas recomendações:

  • Não responda a SMS de números suspeitos e sempre entre em contato com a central de atendimento oficial do seu banco.
  • Desconfie de mensagens urgentes solicitando transferências de dinheiro, especialmente de números novos ou desconhecidos.
  • Verifique se o dinheiro foi efetivamente creditado na sua conta antes de entregar um produto vendido.
  • Habilite a verificação em duas etapas no WhatsApp e outros aplicativos que contenham informações pessoais.
  • Evite expor dados pessoais em redes sociais e promoções online que solicitem seu número de telefone.
  • Não instale aplicativos ou clique em links enviados por mensagens suspeitas.

Ao adotar essas práticas e manter-se atento, você pode reduzir significativamente os riscos de cair em golpes e proteger seu patrimônio.

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*Com informações Terra Brasil

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