Clientes do Bradesco enfrentaram dificuldades para acessar o aplicativo do banco na manhã desta terça-feira (6). A falha, apontada como uma "intermitência pontual" pela instituição financeira, gerou insatisfação entre os usuários, que recorreram às redes sociais para relatar os transtornos.
De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora serviços online, as reclamações começaram a aumentar a partir das 9h, com um pico às 9h37, totalizando 89 registros. Muitos usuários se depararam com a mensagem: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver”.
O Bradesco confirmou o problema e afirmou que a situação foi rapidamente solucionada. “O app Bradesco para pessoa física apresentou nesta manhã intermitência pontual que já foi regularizada. Todos os serviços funcionam normalmente”, declarou em nota.
Apesar da resposta oficial, a falha temporária no aplicativo gerou críticas à dependência dos clientes em relação aos canais digitais, que se tornaram essenciais para a realização de transações bancárias.
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