A população de Campo Grande passa a contar com mais transparência nos atendimentos da rede de urgência e emergência com a implantação do Sistema de Gestão de Saúde (SiGS), desenvolvido pela Secretaria Municipal de Saúde (Sesau). O sistema já está em funcionamento nas UPAs e CRSs e tem como objetivo modernizar e unificar o fluxo de informações das unidades.
Com o SiGS, os pacientes podem acessar em tempo real a média de espera para atendimento médico, a escala de profissionais de plantão e a disponibilidade de leitos e equipamentos, permitindo acompanhar toda a sua jornada dentro do serviço de saúde.
Segundo a secretária Rosana Leite, “o grande ganho está na transparência. O paciente saberá quanto tempo, em média, vai aguardar para ser atendido e quantos são os profissionais de plantão naquela unidade. Isso traz mais confiança e aproxima a população do serviço”.
O sistema também é um importante aliado dos gestores, fornecendo dados atualizados para planejar e aprimorar a qualidade do atendimento. Entre os recursos disponíveis estão gestão de leitos e pacientes, protocolo de classificação de risco padronizado e monitoramento da média de espera.
A coordenadora da rede de atenção à urgência e emergência, Ana Paula Cangussu, explica que a ferramenta “facilita a tomada de decisões, como, por exemplo, o envio de uma equipe móvel para reforçar o atendimento em uma unidade onde o fluxo está mais intenso”.
O SiGS pode ser acessado através da página principal da Prefeitura de Campo Grande, garantindo que moradores tenham acompanhamento transparente do funcionamento das unidades de saúde.
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