A segurança financeira de milhares de aposentados e pensionistas do INSS ganhou um aliado importante. Desde o início de uma parceria inédita, os Correios registraram 140 mil atendimentos em todo o Brasil, atendendo vítimas de descontos fraudulentos em benefícios previdenciários.
Com uma rede de mais de 5 mil agências, a iniciativa oferece apoio gratuito para contestação de cobranças irregulares. Essa assistência, que prioriza pessoas sem acesso fácil ao meio digital, conta com uma força-tarefa de funcionários capacitados para identificar fraudes, registrar queixas e monitorar a devolução dos valores.
A gravidade do esquema veio à tona após a Operação Sem Desconto, conduzida pela Polícia Federal em abril de 2024. A investigação revelou que sindicatos e associações aplicavam cobranças automáticas não autorizadas, gerando um prejuízo de R$ 6,3 bilhões desde 2019.
Dados alarmantes indicam que 97% das vítimas desconheciam os débitos, que eram viabilizados por acordos formais com o INSS, sem o devido controle de autorização. Além de lesar os beneficiários, os recursos desviados foram usados para compras de bens de luxo, segundo suspeitas que envolvem dirigentes de entidades e operadores financeiros.
O INSS começou a devolver os valores cobrados indevidamente em abril, totalizando R$ 292 milhões. A restituição ocorre de forma automática junto ao pagamento dos benefícios, com cronograma que vai até 6 de junho.
Enquanto isso, o escândalo impulsionou a tramitação de projetos de lei no Congresso Nacional para reforçar a proteção aos beneficiários. Essas propostas incluem maior rigor nos controles e punições mais severas para gestores e entidades envolvidas em fraudes.
Para formalizar reclamações, os aposentados e pensionistas têm à disposição os canais digitais do INSS – incluindo o aplicativo Meu INSS e o telefone 135 – além do atendimento presencial nas agências dos Correios. O processo é rápido, gratuito e garante a análise imediata das queixas.
Essa mobilização reflete o compromisso das instituições em assegurar que os direitos dos aposentados sejam preservados, combatendo com firmeza práticas ilícitas que há anos comprometem a confiança no sistema previdenciário brasileiro.
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*Com informações R7